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Beschwerdeformular für

Beschwerdeformular für

Beschwerden werden wie folgt berücksichtigt:
  • Benachrichtigung des Antragstellers über den Eingang der Beschwerde innerhalb von 2 (zwei) Wochen nach Eingang der Beschwerde;
  • Prüfung der Beschwerde und Information über die innerhalb von 3 (drei) Monaten ergriffenen Maßnahmen (wenn die Prüfung der Beschwerde länger dauert, werden der Antragsteller und die Zertifizierungsstelle der Organisation darüber informiert;
  • Ergreifen von Maßnahmen bei Beschwerden oder Mängeln in Prozessen, die sich auf die Einhaltung der FSC-Zertifizierungsanforderungen auswirken;
  • Benachrichtigung des Antragstellers und der Zertifizierungsstelle der Organisation nach Lösung der Beschwerde.

Beschwerdeformular für die FSC-Zertifizierung